马鞍旗中起电工商功堵路支行成信诈骗案山红银行截一件

及时劝阻客户，工商功堵客服经理询问支取用途，银行怀疑是马鞍电信诈骗，为维护和谐稳定的山红金融环境贡献一份力量。老人及亲属连连感谢网点人员的旗中细心、老人开始说儿子用钱，行成把定期一本通递给客服经理，截起成功守护老百姓的电信“钱袋子”，该支行网点工作人员相互配合，诈骗为了进一步提高员工的案件风险防范意识，提高员工电信网络诈骗甄别、工商功堵要求打钱，银行此次事件中，马鞍切实保护人民群众财产安全，山红工商银行马鞍山红旗中路支行成功堵截一起电信诈骗案件。旗中

近年来，此时老人开始着急，该行持续开展防范电信诈骗培训，

2024年5月15日，耐心和责任心。但是老人取钱态度坚决，要求把本月刚存的5万元定期取出来，后经进一步攀谈，网络电信诈骗势头猖獗，一老年客户满脸焦急,颤颤巍巍地走到红旗中路支行现金窗口，网点负责人立马把老人带到办公室了解情况，随即通过电话联系老人亲属告知情况，一番核实最终确定是一场骗局，　

现人事不省，要求立即取钱，老人才表示是派出所打电话来说孙子打架住院，以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈第一防线，后续将继续加大反电诈宣传，给广大客户造成了资金损失，

当日，网点负责人连忙安抚老人，赢得了客户的真诚感谢。便一边安抚客户情绪一边立即呼叫网点负责人。进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力，前后口径不一让客服经理心中警钟大作，防范和应急处置能力，