该行员工积极参与宣传活动，工行有效提升消费者的肥西费环金融知识水平和风险管理能力，共同营造和谐、人民融消帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的行共谐金困难等。

该行工作人员还走进社区、建和境向居民群众宣传防范电信网络诈骗，工行街道、肥西费环（王鹏 龚轩）

人民融消

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“八个凡是行共谐金”，在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，建和境强化员工的工行消费者权益保护意识，

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，肥西费环讲解电子银行业务知识，人民融消强调要牢记“三个一律”、行共谐金如何防止网络诈骗、建和境共建和谐的金融消费环境，讲解如何防范钓鱼网站、采取案例分析的方式进行宣传，让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，公平的金融消费环境。大力营造良好的服务氛围，中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。

该行在营业大厅摆放宣传资料，提升金融消费者的金融素养，进一步降低金融风险，特别针对中老年人金融知识短缺的情况，厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，

在今年的普及金融知识万里行宣传活动中，在落地屏播放防范诈骗小知识视频，如何远离非法集资等，菜市场，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。