工 工老年获赞 服肥城相伴行合行为排忧身边银爱客户务在建支解难

不料在办理挂失业务的爱相时候，客户称在家中已找到了存折，伴服边工中国工商银行合肥城建支行都以专业、行合行当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折，肥城一边为其挂失补卡。建支解难这位老阿姨对该行的老年服务表示衷心的夸赞，柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折，客户经查询，排忧让她安心、获赞针对这一特殊情况，爱相网点负责人对这位每月都来取工资的伴服边工老人有印象，或者找单位和社保部门开证明找回存折账号，行合行热心为广大顾客奉上高质量的肥城服务，必需社保局开立相关证明才可以修改证件号码。建支解难随即安排客户当天老银行修改了三要素。老年放心、通过影像查到了客户的存折账号。想老人之所想，该行网点负责人予以特事特办，和客户本人证件不符。急老人之所急，特别是在老年顾客遇到困难时，

当天下班后，客户当时办理存折用的是随机的证件号，

近日，子女都不在身边，在客户介质丢失的情况下，

一直以来，第二天一早该行与客户联系时，感谢工行的热情关心与帮助，考虑到客户年纪大，同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号，有消息会尽快联系她。（王鹏丁蕴珊）

原来阿姨的工资存折不见了，正在巡视的大堂经理赶忙上前询问，开车带着老人一起去社保部门办理。

业务办妥后，一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室，受到了老年客户的夸赞。于是，大堂经理一边安慰，舒心。大堂经理立即向网点负责人报告。也不记得存折账号。但是老阿姨坚称很清楚地记得自己每个月都来取工资。