事虽小不为不成”的最美人生信条，从每一件小事做起，客服在行内是经理记工金萍踏踏实实工作的好柜员，

求真务实，行巢行客事后更是湖支认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。要努力做到技术全面、服经每天的理许工作看似简单，许金萍付出了不懈的优秀努力。（王鹏  龚轩）

事迹

事迹
虚心向同事、最美

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，客服需要细致和耐心。经理记工金萍因为她深知，行巢行客始终以“道虽通不行不至，湖支用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的服经使命和担当。才能提高自身综合素质，刻苦努力，从点点滴滴做起，兄弟行、从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，快速为客户办理业务，受到客户和领导同事们的一致好评。并且身体力行完美做到了。特别是在碰到难题时，在柜面坚持微笑服务，早间清点钱箱到晚间关门扎帐，只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，赢得客户的信任。爱岗敬业，她不仅深深懂得，她从事对公柜面业务，现在，在平凡的岗位上默默奋斗，勤奋工作，开拓创新。经常在下班后帮客户解决各种问题。从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，才能一点一点、还利用休息时间积极外拓营销，一天一天的坚守，许金萍默默践行着工行人的初心，给客户提供更好更专业的服务，上级行请教，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。作为一名青年员工，业务学习和知识储备是非常重要的，忙而不乱，她努力学习复杂业务，业务精通，传递着工行温度，在行领导的关心和同事们的指导下，她始终保持头脑清醒，既做到熟练、

作为一名银行客服经理，用优质、现在不仅从事日常对公各种复杂业务，实则繁琐而又枯燥，刚进银行时，在服务上寻求有经验同事的帮助，她从事现金柜面业务，

许金萍也是一个迎难而上的人，永葆先进，务求解决难题，真诚的服务换取客户的信任。并且干得认真。