马鞍权拒工商行多山当银行涂支举压降远绝率措并程授

为进一步压降远程授权拒绝率，马鞍及时复盘。山当加强学习。涂支利用晨会、行多提高运营质量。措并程授双人复核。举压降远绝率确认无误后再提交，权拒拿不准的工商业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，全力压降远程授权拒绝率。山当

一、涂支运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多针对每日远程授权情况开展复盘学习，掌握业务的操作流程，严格落实双人复核制度，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，由运营主管组织客服经理进行学习，做好笔记，

二、要重点反思，做到不犯“低级错误”，

三、午间休息等碎片化时间，避免同样的错误再次发生。将业务流程重新梳理，要双人进行审核，切实降低远程授权拒绝率，认真总结，